Pobranie oraz uruchomienie programu do zdalnej pomocy
Opublikowany:
2023-12-08 15:16
Ostatnia aktualizacja: 2023-12-08 15:16
ilość odwiedzin posta:
4
Ostatnia aktualizacja: 2023-12-08 15:16
Instrukcja uruchomienia jednorazowej pomocy zdalnej:
1. W przeglądarce internetowej wpisujemy adres www: https://www.alvenica.pl
2. Po pojawieniu się Naszej strony po prawej na górze wybieramy ZDALNA POMOC:
3. Na kolejne stronie na mniej więcej na dole po prawej stronie wybieramy pobierz wtyczkę: pomoc jednorazowa
4. Po kliknięciu w przycisk otworzy się kolejne okno:
W tym momencie przeglądarka rozpoczyna pobieranie pliku. Plik pojawi się w plikach pobranych Windows oraz jednocześnie przeglądarka w prawym górnym rogu poinformuje Nas o tym, że plik został pobrany:
Komunikat może się nieznaczenie różnić w zależności od wersji przeglądarki.
Lokalizacja pliku w pobranych:
5. Pobrany plik należy uruchomić. Jeżeli pojawi się poniższe okno klikamy TAK:
6. Akceptujemy postanowienia licencji poprzez zaznaczenie pola przez słowem Akceptuje, a następnie klikamy Kontynuuj:
7. Wyświetli się okno z którego należy podyktować kod sesji. W polu „podaj nazwę” można wpisać swoje imię i nazwisko oraz nazwę firmy/urzędu. Ułatwi to identyfikację.
1. W przeglądarce internetowej wpisujemy adres www: https://www.alvenica.pl
2. Po pojawieniu się Naszej strony po prawej na górze wybieramy ZDALNA POMOC:
3. Na kolejne stronie na mniej więcej na dole po prawej stronie wybieramy pobierz wtyczkę: pomoc jednorazowa
4. Po kliknięciu w przycisk otworzy się kolejne okno:
W tym momencie przeglądarka rozpoczyna pobieranie pliku. Plik pojawi się w plikach pobranych Windows oraz jednocześnie przeglądarka w prawym górnym rogu poinformuje Nas o tym, że plik został pobrany:
Komunikat może się nieznaczenie różnić w zależności od wersji przeglądarki.
Lokalizacja pliku w pobranych:
5. Pobrany plik należy uruchomić. Jeżeli pojawi się poniższe okno klikamy TAK:
6. Akceptujemy postanowienia licencji poprzez zaznaczenie pola przez słowem Akceptuje, a następnie klikamy Kontynuuj:
7. Wyświetli się okno z którego należy podyktować kod sesji. W polu „podaj nazwę” można wpisać swoje imię i nazwisko oraz nazwę firmy/urzędu. Ułatwi to identyfikację.
Powrót